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Votre avis compte énormément pour nous. Chez MECARARE, chaque retour client nous permet d’améliorer notre service et de garantir un sourcing toujours plus fiable de pièces rares et spécifiques.

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Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?

14 jours pour les pièces d'occasion.

6 mois pour les pièces neuves.

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l’achat.
Quand recevrai-je ma commande ?

Dès réception de votre demande :

  • Analyse rapide

  • Recherche immédiate

  • Devis sous 48 à 72 heures selon la complexité du sourcing.

  • Livraison sous 14/19 jours

    Nous nous adaptons également aux urgences professionnelles.
Où sont fabriqués vos produits ?

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Quels sont les frais d'expédition ?

L’expédition et les frais de douanes sont compris dans le montant du devis.